Arquitetura da Informação, Padrões Web, Acessibilidade e Usabilidade.
Na quinta-feira, dia 29 de outubro, ministrei uma palestra para servidores da Prefeitura Municipal de Londrina. Com o título “A Importância da Informação na Web para Administração Pública Municipal” o objetivo era instruir os servidores responsáveis pelo atendimento e gerência de serviços das secretarias sobre o papel do governo ao disponibilizar um site na internet e ao mesmo tempo sensibilizá-los para importância desta modalidade de serviços ao cidadão.
A palestra contou com aproximadamente 60 pessoas e nela abordei os seguintes temas:
Confira abaixo a palestra completa, disponível também para download.
O convite foi feito em parceria pela Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) e pelo Núcleo de Comunicação do Gabinete do Prefeito, que aproveitaram a oportunidade para divulgar aos presentes o início do processo de criação de um portal na internet para o município, que integrará além do site da administração municipal o de outras autarquias e empresas públicas, como CMTU, Codel, Rodoviária, etc. O novo sítio será desenvolvido por empresa terceirizada e toda tecnologia e conhecimento envolvido será repassado à DTI que dará manutenção e conduzirá a evolução do portal. O projeto tem duração estimada de 9 meses e terá como base o sistema Joomla.
Segundo Cinthia Camillo Machado, Webdesiner da DTI, o site atual da prefeitura tem uma média de 5 mil visitas por dia e agrega cerca de 1.500 documentos (páginas) públicadas. Destas, cerca de 700 são atualizadas diariamente. O serviço Fale com o Prefeito, publicado há 4 meses já gerou um tráfego de 1.507 e-mails.
Além do novo portal, a prefeitura está publicando também um novo sistema na sua Intranet, chamado Interação Virtual. Nele os servidores são convidados a interagir entre si e com a administração através de divulgação e colaboração em artigos, entrevistas, divulgação de datas comemorativas, eventos, enquetes e até mesmo produção científica. Tudo acompanhado por uma psicóloga, responsável pela Gestão de Pessoas.
Thiago Prado de Campos (TPC) é especialista em Desenvolvimento Web. Neste blog registra sua atividade acadêmica e profissional e esporadicamente escreve sobre Padrões Web e UX em geral: Arquitetura da Informação, Acessibilidade e Usabilidade.
2 Comentários em Palestra: Web e Administração Pública
anestesya
novembro 10th, 2009 at 9:14
Thiago, meus parabéns pela palestra!
Acho muito importante que as prefeituras disponibilizassem melhor o conteúdo político e social para a população. Ainda mais com a nova API de dados do governo, sites de cidades podem tem uma quantidade de informação muito grande sobre o que pode o que anda acontecendo na cidade.
abraço.
Retrospectiva 2009 « Sem Categoria « Thiago TPC
janeiro 8th, 2010 at 9:04
[...] a uma palestra sobre MPS e Scrum, organizada pela APL de TI de Londrina. E no finalzinho do mês dei uma palestra para a Prefeitura Municipal de Londrina sobre o papel da Administração Pública Municipal na web e como utilizar esta ferramenta para [...]